2023 年 7 月 24 日に始まる週の小売および e コマースのニュース

今週の小売および電子商取引のハイライトは次のとおりです。ウイスキー株は、業務変革のためにブライトパール by セージと契約した後の継続的な成長に乾杯します。 Astrak Group は、コンポーザブルコマースアプローチを採用するために Elastic Path を選択し、次のレベルの柔軟性と顧客エクスペリエンスの向上を実現しました。 HCLTech は、Sitecore パートナーソリューションカタログと Sitecore マーケットプレイスで次世代デジタルマーケティングソリューションを開始します。

Marin Software は、広告最適化プラットフォームで Pinterest をサポートするようになりました。 AdAdapted の AI を活用したプラットフォームは、ワンクリックコンバージョンを引き起こすターゲットを絞った広告とショッピング可能なコンテンツを TPN の CPG クライアントに提供します。 e コマース成長代理店 Heur は、ファッションとビューティーの名簿にブランドを再契約しました。

ブライトパールは、運用インフラストラクチャでウイスキー株をサポートすることが期待されています。ウイスキーの e コマース小売業者は、自動化エンジンやプラグアンドプレイ統合の優れたライブラリなど、小売向けに作られたさまざまな機能にアクセスできるようになります。また、ウイスキー在庫は 360 度の洞察と高度なレポート機能の恩恵を受けるため、チームはあらゆる部門や販売チャネルに関して、より多くの情報に基づいた意思決定を行うことができます。

The Whisky Stock はマンチェスターに本拠を置く企業で、2021 年の設立以来誇りを持って家族経営されていますが、10 年間のウイスキーおよび蒸留所業界から得た専門知識を備えています。ウイスキーを愛する顧客の強力なコミュニティを持つこのブランドは、Shopify ウェブストアを通じてさまざまな高級蒸留酒やウイスキーを販売しています。

Whisky Stock は、自慢の顧客サービスを維持しながら、業務全体をレベルアップする準備ができていました。徹底した調査の結果、従来の ERP を検討しましたが、ブランドの将来の発展に不可欠な需要計画機能が備わっていないことがわかりました。

The Whisky Stock は、柔軟かつ持続可能な拡張を可能にする長期的な統合インフラストラクチャを作成するために、Brightpearl 小売オペレーティングシステム (ROS) を選択しました。Brightpearl は、従来の ERP が対応できるわずか 82 日で The Whisky Stock に実装されました。立ち上げて実行するまでに2年かかります。

ウイスキー販売業者にとってのメリットはすぐに現れました。時間のかかる手動タスクは、Brightpearl の革新的なオートメーションエンジンによって解決されました。これは、在庫、注文、倉庫、出荷、履行における面倒な手動プロセスを合理化および自動化し、主要なチームメンバーが時間を成長と製品開発に振り向けることができるようにします。

Astrak Group は、コンポーザブルコマースアプローチをサポートし、B2B および B2C ビジネスユニットを拡張するために Elastic Path を任命しました。同社は、掘削機の足回り部品のヨーロッパの大手サプライヤーであり、ディーラーや再販業者がビジネスを拡大し、顧客により良いサービスを提供できるようサポートしています。

Astrak は、さまざまなビジネスモデルをサポートするために、幅広い製品属性とさまざまな価格表を備えた高度な製品の複雑さを備えています。既存の e コマースプラットフォームの時代遅れのアーキテクチャは、増え続ける必要な製品属性を管理できず、最終的に成長を遅らせていました。

レガシー e コマースプラットフォームの限界を直接経験した同社は、プラットフォームとともに成長する柔軟性の高いソリューションを模索しました。

Elastic Path Product Experience Manager (PXM) を使用すると、Astrak はカスタムハックや高価な開発回避策を必要とせずに、顧客が期待する製品エクスペリエンスを完全に自由に設計できます。同社はまた、ビジネスモデル、チャネル、タッチポイント全体でチェックアウトを最適化するために Elastic Path Payments を選択しました。 Astrak は McKenna Consulting と提携しており、今月後半に稼働する予定です。

HCLTech は、同社のデジタルマーケティングテクノロジーソリューションである Advantage Experience プラットフォームと Advantage Content Connect が Sitecore パートナーソリューションカタログと Sitecore Marketplace に正式にリストされていると述べています。このソリューションには、マーケティング担当者にとって変革的なコンテンツ運用とエクスペリエンスを推進するのに役立つ機能が備わっています。